Onderhoudsconstract MSc Engineering
Het is mogelijk om via MSc Engineering een onderhoudscontract af te sluiten. Wij bieden twee typen onderhoudscontracten aan: Pro en Standaard.
Onderhoudscontract MSc Engineering: Standaard contract
- Ondersteuning van de vorige en de huidige versie van het programma en alle aangeschafte modules via e-mail: support@msc-engineering.nl en ondersteuningsportaal msc-engineering.nl.
- Toegang tot het speciale ondersteuningsportaal.
- Het onderhoudscontract geldt voor één enkel kantoor binnen uw organisatie in Nederland. Voor kantoren in België of andere landen dient ook een nieuw service contract te worden afgesloten.
- Ondersteuning in de Nederlandse, Duitse en Engelse taal.
- Gratis updates van het programma: bijvoorbeeld van versie 5.08 naar 5.09, maar niet van 5.08 naar 6.01. In een update zitten bug-fixes, kleine programma aanpassingen.
- Korting bij het upgraden van de versie naar een hogere versie.
- Korting in het geval van een contract voor de programma’s CRANEWAY, PLATE-BUCKLING en SHAPE-THIN
1ste licentie: per kalender jaar, per kantoor € 600,-
+ licenties: per kalender jaar, per kantoor € 200,- / + licentie
Onderhoudscontract MSc Engineering: Pro contract
- Ondersteuning van de vorige en de huidige versie van het programma en alle aangeschafte modules via e-mail: support@msc-engineering.nl, telefoon: 026 – 3392159 en ondersteuningsportaal msc-engineering.nl..
- Ondersteuning in de Nederlandse, Duitse en Engelse taal.
- Toegang tot het speciale ondersteuningsportaal.
- Het onderhoudscontract geldt voor één enkel kantoor binnen uw organisatie in Nederland. Voor kantoren in België of andere landen dient een nieuw service contract te worden afgesloten.
- Telefonische terugbel garantie in het geval er niet direct geholpen kan worden.
- Online support via internet conference (TeamViewer) indien dit nodig is.
- Gratis updates van het programma: bijvoorbeeld van versie 5.08 naar 5.09, maar niet van 5.08 naar 6.01. In een update zitten bug-fixes, kleine programma aanpassingen.
- Korting bij het upgraden van de versie naar een hogere versie.
- Korting in het geval van een contract voor de programma’s CRANEWAY, PLATE-BUCKLING en SHAPE-THIN
1ste licentie: per kalender jaar, per kantoor € 1.200,-
+ licenties: per kalender jaar, per kantoor € 400,- / + licentie